Orto 
 Consulting 
 Orto 
 Consulting 
Онлайн курс по маркетингу в медицине
По всем вопросам звоните  +7 499 404 07 41  

Заплатите прямо сейчас
и забронируйте для себя место
на курсе по лучшей цене

  Старт 17 декабря   

АНТИКРИЗИСНЫЙ
МАРКЕТИНГ
АНТИКРИЗИСНЫЙ
МАРКЕТИНГ

"Cистема маркетинга и продаж в клинике"
Прикладной курс, в результате которого Вы закроете вопрос с привлечением клиентов раз и навсегда!
БАЗОВЫЙ КУРС

входит 10 уроков

1. Специфика воронки продаж в медицине.
2. Охваты в маркетинге.
3. Диагностика проблем по воронке.
4. Схема продаж медицинских услуг.
Продуктовая матрица.

5. Виды конверторов.

6. Скрипты приема звонков, контроль звонков.
7. Что такое CRM и IP телефония.
Как их правильно внедрить.
8. Выбор подрядчика по маркетингу.
9. Планирование рекламных кампаний.
10. Вебинар вопрос-ответ.


Основная цена  

 22 000 руб.  

                      ↓                     
Спецпредложение действует только сегодня до 23:59

ПОЛНЫЙ КУРС
 
"CИСТЕМА МАРКЕТИНГА И ПРОДАЖ В КЛИНИКЕ"

в полный курс уже входит БАЗОВЫЙ + дополнительные модули

Мы подготовили для Вас практический курс для внедрения и решения вопроса с привлечением первичных пациентов раз и навсегда.

ВЫБЕРИТЕ УДОБНЫЙ ФОРМАТ
↓                          ↓                          ↓

LIGHT

1. Воронка в медицине
  • Что это такое
  • Этапы воронки
  • Конверсии
  • Специфика воронки в медицине
  • Маркетинговая воронка до прихода
  • Воронк а продаж (низ воронки)

2. Охваты в медицинском маркетинге
  • Таргет
  • Контекст
  • SEO
  • Сообщества в соц. сетях - ведение
  • Телеграм каналы
  • Нетривиальные способы
  • Агрегаторы: Я.Карты, ortomsk.ru и т.п.
  • Наружная реклама
  • Кросс маркетинг другими ЛПУ (лечебно-профилактическими учреждениями)
  • Промо активности
  • Группы районов в соц. сетях

4. Конверторы
  • Цель конвертора
  • Виды конверторов: сайты, LP, квизы, страницы в соц. сетях
  • Методы увеличения конверсий
  • Промо-посты
  • Страницы-опросники

5. Квалификация лида
  • Таблица квалификации лида: ответственный, цель, регламенты
  • ABC клиенты
  • Методы увеличения конверсии из обращения в запись.
  • Что измеряем, какие метрики
  • Причины отказов
  • Работа с возражениями

7. Работа с подрядчиками
  • Выбор подрядчика
  • Как провести тендер и не слить бюджет
  • Тестирование небольшими бюджетами
  • Постановка задач
  • Внутренние конфликты между клиниками и подрядчиками
  • Основные ошибки в работе с подрядчиками
  • Профессиональный заказчик: правильная схема взаимодействия

8. Анализ и внедрение изменений
  • Тестирование гипотез
  • АВ тесты
  • Планирование и анализ рекламных кампаний
  • Глубокий АВС анализ клиентской базы

+ 20 уроков по маркетингу в медицине. 6 модулей

+ Практические Задания по каждому уроку

+ 7 Excel шаблонов и PDF инструкций

Основная цена
  39 790 руб.  

100% гарантия

STANDART

1. Воронка в медицине
  • Что это такое
  • Этапы воронки
  • Конверсии
  • Специфика воронки в медицине
  • Маркетинговая воронка до прихода
  • Воронк а продаж (низ воронки)
  • Диагностика проблем в маркетинге по воронке, симптомы

2. Охваты в медицинском маркетинге
  • Таргет
  • Контекст
  • SEO
  • Сообщества в соц. сетях - ведение
  • Телеграм каналы
  • Нетривиальные способы
  • Агрегаторы: Я.Карты, ortomsk.ru и т.п.
  • Наружная реклама
  • Кросс маркетинг другими ЛПУ (лечебно-профилактическими учреждениями)
  • Промо активности
  • Обучающие мероприятия, дни открытых дверей, мастер-классы
  • Группы районов в соц. сетях
  • СМИ
  • Баннерная реклама в интернете
  • Тик Ток

3. Продуктовая матрица и целевая аудитория
  • Целевая аудитория
  • Критерии выбора ЦА
  • Подбор желаемой целевой аудитории
  • Подбор инструментов охвата для ЦА
  • Формирование офферов

4. Конверторы
  • Цель конвертора
  • Виды конверторов: сайты, LP, квизы, страницы в соц. сетях
  • Методы увеличения конверсий
  • Промо-посты
  • Страницы-опросники

5. Квалификация лида
  • Таблица квалификации лида: ответственный, цель, регламенты
  • ABC клиенты
  • Методы увеличения конверсии из обращения в запись.
  • Что измеряем, какие метрики
  • Причины отказов
  • Работа с возражениями

6. CRM и стандарты
  • Что такое CRM на самом деле
  • Выбор CRM: AMO vs Bitrix24
  • IP телефония
  • CallTracking
  • Настрой воронки
  • Регламенты и скрипты
  • Статусы и задачи
  • Дашборды аналитики

7. Работа с подрядчиками
  • Выбор подрядчика
  • Как провести тендер и не слить бюджет
  • Тестирование небольшими бюджетами
  • Постановка задач
  • Внутренние конфликты между клиниками и подрядчиками
  • Основные ошибки в работе с подрядчиками
  • Профессиональный заказчик: правильная схема взаимодействия
  • AGILE маркетинг

8. Анализ и внедрение изменений
  • Тестирование гипотез
  • АВ тесты
  • Планирование и анализ рекламных кампаний
  • Глубокий АВС анализ клиентской базы
  • Правило 70/20/10

9. Вебинар-разбор: вопрос-ответ

+ 30 уроков по маркетингу в медицине. 9 модулей

+ Практические Задания по каждому уроку

+ 10 Excel шаблонов и PDF инструкций


+ Закрытый чат с полезными сообщениями от Сергея Мельникова и ответами на вопросы

+ Проверка Домашних Заданий и обратная связь
Основная цена

  49 990 руб.  

100% гарантия

PLATINUM

1. Воронка в медицине
  • Что это такое
  • Этапы воронки
  • Конверсии
  • Специфика воронки в медицине
  • Маркетинговая воронка до прихода
  • Воронк а продаж (низ воронки)
  • Диагностика проблем в маркетинге по воронке, симптомы

2. Охваты в медицинском маркетинге
  • Таргет
  • Контекст
  • SEO
  • Сообщества в соц. сетях - ведение
  • Телеграм каналы
  • Нетривиальные способы
  • Агрегаторы: Я.Карты, ortomsk.ru и т.п.
  • Наружная реклама
  • Кросс маркетинг другими ЛПУ (лечебно-профилактическими учреждениями)
  • Промо активности
  • Обучающие мероприятия, дни открытых дверей, мастер-классы
  • Группы районов в соц сетях
  • СМИ
  • Баннерная реклама в интернете
  • Тик Ток

3. Продуктовая матрица и целевая аудитория
  • Целевая аудитория
  • Критерии выбора ЦА
  • Подбор желаемой целевой аудитории
  • Подбор инструментов охвата для ЦА
  • Формирование офферов

4. Конверторы
  • Цель конвертора
  • Виды конверторов: сайты, LP, квизы, страницы в соц. сетях
  • Методы увеличения конверсий
  • Промо-посты
  • Страницы-опросники

5. Квалификация лида
  • Таблица квалификации лида: ответственный, цель, регламенты
  • ABC клиенты
  • Методы увеличения конверсии из обращения в запись
  • Что измеряем, какие метрики
  • Причины отказов
  • Работа с возражениями

6. CRM и стандарты
  • Что такое CRM на самом деле
  • Выбор CRM: AMO vs Bitrix24
  • IP телефония
  • CallTracking
  • Настрой воронки
  • Регламенты и скрипты 
  • Статусы и задачи
  • Дашборды аналитики

7. Работа с подрядчиками
  • Выбор подрядчика
  • Как провести тендер и не слить бюджет
  • Тестирование небольшими бюджетами
  • Постановка задач
  • Внутренние конфликты между клиниками и подрядчиками
  • Основные ошибки в работе с подрядчиками
  • Профессиональный заказчик: правильная схема взаимодействия
  • AGILE маркетинг

8. Анализ и внедрение изменений
  • Тестирование гипотез
  • АВ тесты
  • Планирование и анализ рекламных кампаний
  • Глубокий АВС анализ клиентской базы
  • Правило 70/20/10

9. Вебинар-разбор: вопрос-ответ

10. Увеличение количества пациентов по рекомендации
  • Управление ожиданиями: делать то, что не делают в других местах
  • Карточки рекомендаций, ключевые фразы
  • NPS в медицине

+ 45 уроков по маркетингу в медицине. 10 модулей

+ Практические Задания по каждому уроку

+ 16 Excel шаблонов и PDF инструкций


+ Закрытый чат с полезными сообщениями от Сергея Мельникова и ответами на вопросы

+ Проверка Домашних Заданий и обратная связь

+ Консультации с Сергеем Мельниковым 3 часа

Основная цена
  109 790 руб.  

100% гарантия

Всем, кто понимает что тема антикризисного маркетинга проходит мимо вас...
Спецпредложение действует только сегодня до 23:59

Еще думаете?
Получите пробный доступ по спец цене

Получите 4 урока:
1. Воронка продаж в клинике
2. Специфика воронки в медицине
3. Конверсии
4. Диагностика проблем по воронке.

РЕЗУЛЬТАТЫ «CИСТЕМЫ МАРКЕТИНГА И ПРОДАЖ В КЛИНИКЕ»

Выход из убытков, рост оборота в 7 раз!

Станислав Николаев, Стоматология на 9 кресел.

До:

Из 9 кресел 6 работало только по обязательному медицинскому страхованию.

Глубокий убыток, рентабельность минусовая -100%. 

Хотели закрыть клинику. Была цель выйти в операционный 0.

Что внедрили:

1. Подобрана управленческая команда.
2. Перераспределены потоки движения пациентов внутри клиник. Клиника условно разделена на 2 зоны, разными услугами и разным прайсом.
3. Внедрены БП прием первичного пациента.
4. Внедрен БП перенаправления пациентов между отделениями.
5. Внедрена система консультирующих докторов.
6. Начат кросcмаркетинг с другими ЛПУ.
7. Внедрены скрипты и регламенты ресепшн.

Какие результаты:

1. Операционный 0 достигнут на 4 месяц работы.
2. Через 6 месяцев клиника вышла на стабильную рентабельность 30%.
3. Оборот вырос в 7 раз за 1.5 года.
4. Без внешних инвестиций, клиника начала расширение и замену оборудования.
5. Подготовлены глав. врач и управляющий для открытия новой клиники.

 

Загрузка первичными пациентами, 29 человек на кресло.

Загрузка первичными пациентами, 29 человек на кресло.

Елизавета Алексеева, запуск новой клиники с нуля.

Елизавета Алексеева, запуск новой клиники с нуля.

До:

Нет базы. Нет наружной рекламы.

Цель - создать загрузку клиники.

Выйти на операционный 0. Выйти на прибыль в перспективе 6 месяцев.

Что внедрили:

1. Создана система управления привлечением первичных пациентов.
2. Подобрана управленческая команда по Адизесу.
3. Введена служба кураторов лечения.
4. Введены регламенты планерок и оперативного взаимодействия врачей.

Какие результаты:

1. Клиника загружена первичными пациентами 22-29 на кресло.
2. Клиника вышла на самоокупаемость.
3. На базе этой системы открыты новые направления

 

Выход из кассового разрыва и рост оборота на 600%.

Выход из кассового разрыва и рост оборота на 600%.

Олег Оганян, Клиника.

Олег Оганян, Клиника.

До:

Клиника существовала 2 года, несла серьезные убытки.

В клинике отсутствовала команда. Большая текучка врачей.

Цель:
Операционный 0, стабильная команда.

Что внедрили:

1. Аудит текущей ситуации выявил следующие проблемы:
а) клиника была загружена нецелевым потоком пациентов, которые заходили на бесплатные офферы и не оставались на платные услуги;
б) отсутствие командного подхода в работе врачей;
в) низкая конверсия из обращения в приход.
2. Полностью пересмотрено позиционирование клиники.
3. Полностью изменена система привлечения первичных пациентов.
4. Собрана новая управленческая команда.
5. Введены в работу менеджеры по продажам.
6. Внедрена СRМ система.
7. Введена система операционного контроля.

Какие результаты:

1. Через 6 месяцев клиника вышла на самоокупаемость.
2. Оборот вырос на 600%.
3. Клиника собственными силами приобрела КТ.
4. Загрузка клиники на сегодня 35 ПП на кресло.

 

Увеличен штат врачей в 2 раза и полная загрузка пациентами.

Увеличен штат врачей в 2 раза и полная загрузка пациентами.

Рустам Алиев, Клиника эстетической медицины и салон красоты в суперэлитном жилом комплексе.

Рустам Алиев, Клиника эстетической медицины и салон красоты в суперэлитном жилом комплексе.

До:

Клиника открывалась собственником для дочери, которая потеряла интерес к этому бизнесу.

Стояла задача создать систему управления и загрузить клинику первичными пациентами.

Что внедрили:

1. С 0 создана система маркетинга.
2. Проведена PR кампания, клиника стала спонсором многих светских мероприятий.
3. Введена система управления продажами внутри клиники.

Какие результаты:

1. За 3 месяца клиника увеличила штат врачей в 2 раза и смогла загрузить их расписание пациентами.

 

Выстроена система и прирост к обороту 25%.

Выстроена система и прирост к обороту 25%.

Антон Павлов, Клиника на 6 кресел.​

Антон Павлов, Клиника на 6 кресел.

До:

Существует около 10 лет.

Стабильно высокий оборот - рентабельность около 30%.

Не имея возможности расширения клиники, собственники ставили цель увеличения оборота.

Что внедрили:

1. Пересмотрена модель привлечения первичных пациентов, введены новые инструменты digital маркетинга.
2. Введена система тотального контроля плана лечения.
3. Введены планерки с ежедневными разборами всех пациентов.
4. Штат доукомплектован новыми врачами.

Какие результаты:

1. Клиника за 3 месяца сделала прирост 25% к и без того высоким цифрам оборота и сохраняет уровень от квартала к кварталу.

 

УЧАСТНИКИ КУРСА ДЕЛАЮТ РЕАЛЬНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ

Курс Сергея Мельникова — как способ выживания для клиник!

Я являюсь руководителем стоматологической клиники. Хочу поблагодарить Сергея Мельникова за столь прекрасную работу, за тот курс, который он создал. Курс оказался очень практичным. На этом курсе я открыл для себя много новых знаний в медицинском маркетинге. Этот курс позволил углубить те знания, которые были у меня, а так же их структурировал. Очень рекомендую курс Сергея Мельникова для тех, кто в столь не простое время ищет для себя варианты развития бизнеса. Я думаю вы его нашли. Всем удачи в медицинском бизнесе.

Марлен Мансурский — руководитель стоматологической клиники

 

Теперь у меня эти слова не вызывают ужас. Я самостоятельно сделала свой первый отчет!

Прохожу сейчас курс Сергея Мельникова "Маркетинг в медицине". Долго противилась тому, что не люблю я эти слова: лиды, таргетинг, они вызывали у меня всегда какой то ужас, но поняла, что современный управленец не может без этого управлять клиникой продуктивно. И даже если я сама не буду этим заниматься, то по крайней мере благодаря этому курсу я смогу контролировать тех маркетологов, которые делают нам предложения. Хочу поблагодарить Сергея Мельникова и коллег его, потому что все очень доступно, все очень понятно и теперь эти слова у меня не вызывают уже такой ужас как раньше. Сделала свой первый отчет по нашей рекламе, очень много всего для себя поняла и увидела какая реклама более эффективна какая менее, поэтому всем очень советую. Спасибо за внимание.

Анастасия ООО "Медикс"

 

Методика Сергея Мельникова позволяет оценить настоящую стоимость маркетинга!

Я являюсь директором сети стоматологических клиник Региональные Стомсети и руководитель контактного центра сети стоматологических клиник "Эволюция". Хотел бы сказать несколько слов о методике управления маркетингом, которую нам предложил использовать Сергей Мельников. Данная система позволяет досконально оценить стоимость. Мы можем четко сказать: сколько стоит лид, который обратился и сколько стоит человек, который пришел в клинику. Я рекомендую использовать эту методику, потому что это надо всем.

Вадим — директор сети стоматологических клиник Региональные Стомсети

 

Узнал много новой информации по воронке продаж, по ведению пациента по воронке.

Я являюсь основателем сети стоматологических клиник Доктор Келлер. К Сергею я приехал на курс "Управление маркетингом в стоматологических клиниках" и остался очень доволен. Очень структурированно, все идет по полочкам от начала и до конца. Очень много новой информации по воронке продаж, по ведению пациента по воронке, как создавать офферы, как это все запускать в интернет, как все это сделать в связке. Очень рекомендую от себя посетить этот курс.

Роман — основатель сети стоматологических клиник Доктор Келлер

 

Довольна тем, что услышала от Сергея. 

Меня зовут Анна, я из города Сочи. Я очень довольна тем, что услышала от Сергея, он большой умничка. Все очень нравится, все очень познавательно. Буду следить за следующими лекциями и стараться приезжать. Спасибо.

Анна, город Сочи

 

Спасибо за реально работающие кейсы.

Спасибо за курс, очень понравилась теоретическая часть. Очень много инсайтов и спасибо за реально работающие кейсы. Взяли себе на заметку. Будем внедрять.

Виктория, стоматология Маленькая Гельвеция, г. Москва

 

Дана масса полезного материала, который нужно внедрять.

Я побывал на курсе Сергея Мельникова по маркетингу. Большую часть этого 2-х дневного тренинга мы говорили о денежном маркетинге и была дана масса полезного материала, который нужно внедрять и это достаточно не легкая работа. Но теперь хотя бы есть понимание о том, что нужно, каких подрядчиков нанимать, по каким параметрам и критериям их оценивать, чтобы не сливать бюджет и чтобы это все шло на пользу. Я рекомендую этот курс как максимально полезный из тех, на которых я был за последнее время.

Илья Шуклин, 2 клиники Кавитрон по Москве

 

Главный вывод - маркетинг работает только в комплексе, а не по 1 инструменту.

Пришла на курс, чтобы систематизировать свои знания в области маркетинга и нашла для себя много полезных инструментов и главный вывод о том, что  маркетинг не работает по 1 инструменту — маркетинг работает только в комплексе. Курс был очень полезный и я теперь уверена, что дам больший результат своим заказчикам. Сергей отличный лектор и мы работаем уже 2 день очень интенсивно по несколько часов и вообще не чувствуем усталости, очень активно вовлечены в процесс, за что ему огромная благодарность.

НАШИ ПАРТНЕРЫ

 
 Orto   
 Consulting   
 Orto   
 Consulting   

Онлайн курс по маркетингу в медицине 

  Старт 17 декабря  

Информационный партнер

По всем вопросам звоните  +7 499 404 07 41 
По всем вопросам звоните 
+7 499 404 07 41 
ИП Абдрахманов Р.И. ИНН 164808659794 ОГРНИП 317169000064703 АО «Тинькофф Банк» Р/с: 40802810800000942413 БИК: 044525974  К/с: 30101810145250000974